Regulamin współpracy

DLACZEGO PRZYGOTOWAŁAM REGULAMIN WSPÓŁPRACY?

Ponieważ naprawdę mocno cenię przejrzystość i komfort. Bardzo zależy mi na tym, aby nasza współpraca przebiegła w luźnej, przyjemnej atmosferze, empatii, wzajemnym szacunku i zaufaniu. Chcę, aby świadczona przeze mnie usługa była dla Ciebie jasna i klarowna, bo niezmiernie ważna dla mnie jest wysoka jakość i Twoje zadowolenie. Zapoznaj się proszę z tym, co dla Ciebie przygotowałam, a w razie jakichkolwiek pytań, napisz do mnie. 🙂

Poniższy dokument przedstawia zasady współpracy z Sylwią Jakubiec, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Pracownia Fotografii i Rękodzieła „Po Prostu Przytulnie” Sylwia Jakubiec”, ul. Rzeźnicza 2/10, 31-540 Kraków, NIP: 6751789250.

DANE OSOBOWE

  1. Aby usługa mogła być zrealizowana, Klienci muszą mi powierzyć swoje dane osobowe. Szczegóły dotyczące powierzenia danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na mojej stronie internetowej pod adresem www.sylwiajakubiec.pl/polityka-prywatnosci/ oraz stosowny zapis w umowie.

KONTAKT

  1. 1. Skontaktować się ze mną można za pomocą wiadomości e-mail, wysłanej na adres: hello@sylwiajakubiec.pl, przy użyciu Formularza Kontaktu lub poprzez media społecznościowe (Instagram: @sylwiajakubiec_pl, Facebook: Pracownia Fotografii i Rękodzieła Sylwia Jakubiec), do których linki znajdują się zarówno w górze strony, jak i w zakładce „KONTAKT” na stronie internetowej www.sylwiajakubiec.pl.
  2. 2. Na zapytania i wiadomości odpowiadam w dni robocze od poniedziałku do piątku w ciągu 48h.

REZERWACJA TERMINU SESJI I WYBÓR PAKIETU

  1. 1. Rezerwacja sesji zdjęciowej/fotoreportażu następuje po potwierdzeniu przeze mnie dostępności wybranego terminu, po uprzednim otrzymaniu od Klientów prośby o zarezerwowanie wskazanego dnia i godziny spotkania.
  2. 2. Z uwagi na różne czasy pracy na sesji/fotoreportażu oraz liczby zdjęć w zależności od pakietu, najpóźniej dzień przed umówionym spotkaniem proszę o wskazanie wybranego pakietu.
  3. 3. Zarówno w dniu sesji/fotoreportażu, jak i po jej/jego zakończeniu nie ma możliwości zmiany pakietu na niższy ani na wyższy. Dodatkowe ujęcia i produkty fotograficzne można dokupić w dowolnej ilości zgodnie z obowiązującym cennikiem i ofertą wybranego pakietu.
  4. 4. Nie pobieram zadatku przy rezerwacji terminu ani przed sesją zdjęciową/fotoreportażem.

ZAPROSZENIE NA SESJĘ

  1. 1. Istnieje możliwość wykupienia pakietu sesji/fotoreportażu w postaci imiennego zaproszenia na sesję fotograficzną/fotoreportaż.
  2. 2. Koszt standardowego zaproszenia wliczony jest w cenę pakietu i nie wiąże się z żadną dodatkową opłatą.
  3. 3. Płatność za wybrany pakiet należy uiścić przelewem na wskazany przeze mnie numer rachunku bankowego. Przekazuję zaproszenie po otrzymaniu wpłaty.
  4. 4. Zaproszenie traci ważność z upływem 12 miesięcy od daty zakupu.
  5. 5. Nie zwracam kosztów zakupu zaproszenia w przypadku niezrealizowania usługi, będącego wynikiem upływu terminu jego ważności.

REALIZACJA I OPIS USŁUGI

  1. 1. Udział w sesji/fotoreportażu wiąże się z zapoznaniem się oraz akceptacją regulaminu współpracy oraz podpisaniem umowy.
  2. 2. Szczegóły sesji/fotoreportażu dotyczące miejsca i godziny spotkania, ilości zdjęć i odbitek określone zostaną w umowie zgodnie z wybranym wcześniej pakietem.
  3. 3. W przypadku sesji lifestyle’owych/fotoreportaży moje zobowiązania nie obejmują jakichkolwiek innych świadczeń poza wskazanymi w umowie, w szczególności doboru stroju, makijażu, fryzury, aranżacji przestrzeni, ochrony przed słońcem oraz napotkanymi owadami, roślinami i zwierzętami.
  4. 4. W przypadku plenerowych sesji w stylu Fine Art uzgadniam z Klientami dobór stroju, ale moje zobowiązania nie obejmują jakichkolwiek innych świadczeń poza wskazanymi w umowie, w szczególności doboru makijażu, fryzury, aranżacji przestrzeni, ochrony przed słońcem oraz napotkanymi owadami, roślinami i zwierzętami.
  5. 5. W przypadku studyjnych sesji w stylu Fine Art przygotowuję uprzednio tło/elementy scenografii oraz uzgadniam z Klientami dobór stroju, ale moje zobowiązania nie obejmują jakichkolwiek innych świadczeń poza wskazanymi w umowie, w szczególności doboru makijażu, fryzury.
  6. 6. W przypadku studyjnych mini sesji przygotowuję uprzednio scenografię, ale moje zobowiązania nie obejmują jakichkolwiek innych świadczeń poza wskazanymi w umowie, w szczególności doboru stroju, makijażu, fryzury.
  7. 7. Zależy mi na wysokiej jakości świadczonej usługi, dlatego dokładam starań, aby jak najlepiej przygotować Klientów do sesji. Przed spotkaniem mogę dopytać o oczekiwania Klientów i poprosić o przesłanie mi swoich inspiracji, omawiam szczegóły i przebieg sesji/fotoreportażu, podpowiadam, jak się przygotować i odpowiadam na pytania.
  8. 8. Na sesję lifestyle’ową umawiam się w domach Klientów lub w plenerze (wskazanym przez Klientów lub zaproponowanym przeze mnie).
  9. 9. Sesje studyjne organizuję w Nowym Targu.
  10. 10. Klienci decydując się na sesję zdjęciową/fotoreportaż przyjmują do wiadomości, że na efekt końcowy usługi i finalny wygląd zdjęć ma wpływ wiele czynników, w tym: pora dnia, warunki pogodowe, warunki oświetleniowe, aranżacja przestrzeni i wnętrza domu/mieszkania, współpraca ze mną, nastroje modeli, ich ubiór, makijaż i fryzura.

OBRÓBKA I RETUSZ FOTOGRAFII

  1. 1. Skorzystanie z mojej usługi równoznaczne jest z oświadczeniem Klientów, że zapoznali się z moim portfolio, akceptują i nie będą ingerować w moją percepcję kadru, sposób, styl, technikę obróbki (retuszu) fotografii, efekt końcowy post-produkcji jak i ogólną estetykę wykonywanej fotografii, którą stosuję.
  2. 2. W sesjach lifestyle’owych, fotoreportażach i mini sesjach nie wykonuję zaawansowanego retuszu fotografii tzn. nie ingeruję znacznie w tło, postacie, nie odchudzam, nie pogrubiam, nie wykonuję pełnego retuszu skóry, nie doklejam osób do zdjęcia itp.
  3. 3. Bardziej zaawansowany retusz fotografii wykonuję wyłącznie w sesjach portretowych typu Fine Art.

DOSTARCZENIE FOTOGRAFII

  1. 1. Zdjęcia do wyboru przekazuję w formie elektronicznej w postaci linku do galerii internetowej w ciągu 7-14 dni od zakończenia sesji/fotoreportażu. Galeria będzie zawierała wyselekcjonowane i poddane wstępnej obróbce zdjęcia wykonane podczas sesji/fotoreportażu.
  2. 2. Klienci mają 7 dni na dokonanie wyboru zdjęć i przesłanie mi go za pomocą galerii.
  3. 3. Wskazane przez Klientów ujęcia poddam finalnej obróbce i w ciągu 7 dni (sesje lifestyle’owe, fotoreportaże i mini sesje) lub w ciągu 14 dni (sesje w stylu Fine Art) od dnia poinformowania mnie o tym wyborze, przekażę je w formie elektronicznej w postaci linku do galerii ze zdjęciami do pobrania na wskazany w umowie adres e-mail Klienta.
  4. 4. Dodatkowe ujęcia z sesji można dokupić za pomocą galerii w dowolnej ilości zgodnie z obowiązującym cennikiem i ofertą wybranego pakietu.
  5. 5. Dostęp do galerii będzie możliwy przez okres 3 miesięcy.
  6. 6. Nie przekazuję i nie sprzedaję nieobrobionych zdjęć i plików RAW.
  7. 7. Odbitki, albumy i inne produkty fizyczne będą możliwe do odbioru pod wskazanym przeze mnie adresem w wybranych godzinach. Jeśli Klienci nie mogą lub nie chcą odebrać produktów osobiście, oferuję wysyłkę do Paczkomatu InPost, ale ta usługa wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 25 zł i możliwa jest po uregulowaniu tego kosztu.
  8. 8. Dodatkowe odbitki, albumy i inne produkty fotograficzne można dokupić w dowolnej ilości zgodnie z obowiązującą w tym czasie ofertą produktów dodatkowych, kontaktując się ze mną drogą mailową. Mogę je zaprojektować na życzenie również z prywatnych zdjęć Klientów.
  9. 9. Klienci odpowiadają za wykonanie dla swojego użytku kopii zapasowej zdjęć z sesji. Pliki przechowuję na swoich dyskach do roku czasu od przekazania Klientom fotografii i w tym czasie umożliwiam uzyskanie ich kopii. Klienci odpowiadają również za właściwe użytkowanie i przechowywanie odbitek, albumów i innych produktów fotograficznych. Za ich ewentualne zniszczenie nie ponoszę odpowiedzialności.

PRAWA AUTORSKIE

  1. 1. Prawa autorskie pozostają przy mnie.
  2. 2. Nie wyrażam zgody na jakiekolwiek ingerencje Klientów w otrzymane fotografie, w szczególności ich obróbkę, retusz, kadrowanie, nakładanie filtrów.
  3. 3. Klienci mogą korzystać z przekazanych im zdjęć w ramach dozwolonego użytku osobistego, co obejmuje niekomercyjne wykorzystanie fotografii np. wydruk na własne potrzeby, udostępnianie zdjęć rodzinie i znajomym, rozpowszechnianie fotografii w celach niekomercyjnych w Internecie, na osobistych stronach Klientów oraz w serwisach społecznościowych, z których korzystają bez związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. 4. Rozpowszechniając fotografie w Internecie, Klienci zobowiązują się, w miarę możliwości, oznaczać mnie jako twórcę fotografii.
  5. 5. Wykorzystanie fotografii w celach komercyjnych, w szczególności w celu reklamy lub promocji produktów lub usług Klientów wymaga mojej uprzedniej, pisemnej zgody i może wiązać się z zapłatą dodatkowego wynagrodzenia.

WIZERUNEK

  1. 1. Dzięki wykonywaniu sesji zdjęciowych i publikowaniu efektów pracy, mogę pokazać innym osobom swój styl, spojrzenie i estetykę. Potencjalni Klienci mogą zobaczyć, jakich efektów oczekiwać przy współpracy właśnie ze mną. Rozumiem jednak, że nie wszyscy Klienci życzą sobie, aby ich wizerunki były publikowane i wykorzystywane m. in. w celach informacyjnych i marketingowych mojej działalności, dlatego nie wymagam wyrażenia zgody na rozpowszechnianie wizerunku. Nie oferuję też rabatów za wyrażenie takiej zgody. Uważam, że każdy ma prawo do prywatności, akceptuję wybór Klientów i nie chcę, aby ktoś czuł się z tego względu inaczej traktowany.
  2. 2. Zgoda na rozpowszechnianie wizerunku ma charakter dobrowolny, może zostać wyrażona przy podpisaniu umowy lub po zapoznaniu się z efektami sesji i może zostać cofnięta w każdej chwili. Jeżeli Klienci wahają się w kwestii podpisania zgody na rozpowszechnianie wizerunku, zachęcam do rozważenia udzielenia takiej zgody wyłącznie na wybrane przez Klientów ujęcia.

WYNAGRODZENIE I SPOSÓB PŁATNOŚCI

  1. 1. Wynagrodzenie w pełnej wysokości należy przekazać w ciągu 3 dni od dnia sesji/fotoreportażu przelewem na wskazany w umowie numer rachunku bankowego lub dokonując przelewu na podany przeze mnie numer telefonu. Wysokość wynagrodzenia określona zostanie w podpisywanej umowie. W przypadku nieotrzymania wynagrodzenia nie przekazuję galerii zdjęć do wyboru.
  2. 2. Dojazd na miejsce sesji/fotoreportażu na terenie Krakowa i Nowego Targu i +30 km poza wskazane miejscowości jest wliczony w cenę pakietu. Dojazd na miejsce sesji/fotoreportażu wynoszący więcej niż 30 km od Krakowa lub 30 km od Nowego Targu wiąże się z dodatkową opłatą: 1 zł za 1 km podróży w obie strony.
  3. 3. Cena sesji zawiera: moją wiedzę, doświadczenie i umiejętności, czas pracy przed sesją/fotoreportażem (konsultacje, przygotowania), dojazd i czas pracy podczas sesji/fotoreportażu, obsługę Klientów po sesji/fotoreportażu (selekcja i obróbka zdjęć, zaprojektowanie i zamówienie produktów zgodnie z wybranym pakietem), koszt utrzymania galerii zdjęć do wyboru przez okres 3 miesięcy, koszty zabezpieczenia i przechowywania zdjęć z sesji/fotoreportażu, amortyzację sprzętu fotograficznego, koszty związane ze specjalistycznymi programami graficznymi oraz koszty prowadzenia firmy i księgowości.

DODATKOWE KOSZTY

  1. 1.Koszt wysyłki finalnych produktów Paczkomatem InPost wynosi 25 zł.
  2. 2. Koszt biletów wstępu i pozwolenia na fotografowanie w miejscach, które tego wymagają, jak i uzyskanie zgody na fotografowanie w miejscu, w którym ma odbyć się sesja/fotoreportaż, są po stronie Klientów.
  3. 3. Koszty związane z niewłaściwym zachowaniem się Klientów podczas sesji i zniszczenia mienia (m. in. kary, mandaty) pokrywają Klienci.
  4. 4. Klienci ponoszą odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia i utratę wartości sprzętu wykorzystywanego przeze mnie podczas sesji, jeżeli szkody te wynikają z okoliczności leżących po ich stronie.

NIEPRZEWIDZIANE OKOLICZNOŚCI I ZMIANA TERMINU

  1. 1. Jesteśmy tylko ludźmi i nie mamy na wszystko wpływu. To zrozumiałe, dlatego termin sesji/fotoreportażu może zostać przeniesiony z przyczyn losowych, jednak należy uprzednio poinformować o tym fakcie drugą stronę.
  2. 2. Mam prawo do zmiany terminu sesji lub zrobienia przerwy w fotografowaniu ze względu na nieprzewidziane okoliczności (siła wyższa), w szczególności ze względu na niesprzyjającą pogodę (np. intensywny deszcz, silny wiatr lub burza), jeżeli sesja odbywa się w plenerze. W takiej sytuacji po uzgodnieniu z Klientami wyznaczę nowy termin spotkania. Bezpieczeństwo i komfort Klientów stawiam zawsze ponad swoje fotograficzne wizje. Zachmurzone niebo nie jest jednak powodem do zmiany terminu sesji.
  3. 3. Zachowuję prawo do odmowy wykonania sesji/fotoreportażu lub przerwy w fotografowaniu ze względu na okoliczności leżące po stronie Klientów takie jak niestosowne zachowanie Klientów, brak zgody na fotografowanie w danym miejscu. W takiej sytuacji, przysługuje mi prawo do wynagrodzenia, mimo niewykonania usługi w całości lub w części.
  1. Regulamin obowiązuje od 01.09.2025 r.